Rujukan Laman

Bagaimana ak5118 Melindungi Data Anda

Di ak5118, kami mengambil serius setiap butir maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLMaklumat Tidak Dijual Kepada Pihak KetigaHak Akses Data AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
ak5118 Bagaimana ak5118 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda dan balas dalam masa 48 jam bekerja bagi setiap kes.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi atau permintaan data pada bila-bila masa.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun ak5118 anda dan isi borang permintaan privasi kami secara selamat. Borang ini dihantar terus kepada pasukan pengurusan data kami untuk tindakan segera.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian kami di ak5118. Setiap lapisan sistem kami, dari log masuk akaun hingga proses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, direka untuk…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ak5118 dilindungi melalui penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk log masuk, butiran akaun dan setiap transaksi yang anda buat melalui platform kami.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau halaman keutamaan dalam akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun ak5118 menyokong pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami amat menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini untuk melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh pematuhan tamat, data anda dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Tiada Perkongsian Data Tanpa Izin

ak5118 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau rakan niaga pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan secara sah oleh pihak berkuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Yang Sering Anda Tanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara ak5118 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi dalam akaun anda.

Tidak, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau rakan niaga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu diperoleh secara bertulis.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel khusus privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Data disimpan selama tempoh akaun aktif dan sepanjang tempoh pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa. Setelah semua obligasi pematuhan selesai, data peribadi anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau halaman keutamaan dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan hanya untuk tempoh pematuhan undang-undang yang wajib. Selepas tempoh itu tamat, semua rekod dihapuskan sepenuhnya mengikut prosedur pemadaman selamat kami yang piawai.

Hubungi kami segera melalui e-mel privasi atau sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan keselamatan data kami akan menyiasat sebarang kebimbangan dan memberikan kemas kini dalam tempoh 48 jam bekerja selepas laporan diterima.